Moderne marketinške kampanje i objave putem e-maila ili društvenih mreža
CALLIA CONTACT omogućuje Vam izradu marketinških kampanja sa novostima jednostavno i sa jednog mjesta. Izradite objave za Facebook, Instagram, Viber, WhatsApp, SMS, e-mail i druge marketinške kanale.
Pregled marketinških kampanja
Provjerite status i uspješnost svake kampanje po marketinškim kanalima. Bez obzira da li koristite e-mail ili telefon, ili koritite društvene mreže ili aplikacije poput Facebooka, Instagrama, WhatsAppa, Vibera ili drugih, na jednom mjestu možete vidjeti rezultate objava i optimizirati buduće kampanje za najveći doseg.
Sve povratne informacije od klijenata i partnera objedinjuju se i obrađuju kao i ostale interakcije. Brzo, jednostavno i efikasno.
Ne propustite prodajne prilike i korisničke komentare.
Višekanalne kampanje
Više ne morate razmišljati od nekoliko različitih kampanja za slanje objava i novosti. Možete izraditi jednu kampanju za Facebook, Instagram i e-mail.
Svaka platforma tj kanal kampanje ima svoj predložak, parametre i statistiku za objave.
Pregled i odgovaranje na korisničke interakcije
Bez obzira putem kojeg kanala ili platforme izrađujete objave, sve interakcije sa klijentima su prikazane u jednoj kampanji. Odgovarajte klijentima direktno iz kampanje i šaljite im dodatne informacije putem e-maila, drušvenih mreža ili aplikacija WhatsApp ili Viber. Nema ograničenja.
Sve interakcije sa klijentima vidljive su i na drugim pregledima poput razgovora i u CRM-u pod kontaktima.
Statistika pregleda i interakcija
U kampanji pratite uspješnost po kanalu i fokusirajte svoje resurse na platforme koje vam donose najviše interakcija.
Svaki kanal ima odvojenu statistiku pregleda i interakcija koja se može prilagoditi za vrstu kampanje.
